付款
你们接受什么付款方式?
Galianostore.com 接受的付款方式有:信用卡、银行转账、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Scalapay(分 3 期免息付款)。
接受哪些信用卡?
我们接受 Visa、MasterCard、American Express、Maestro 和银联信用卡。
您通过银行转账支付的订单需要多长时间才能发货?
一旦我们收到银行转账副本并且银行账户的信用得到验证,您的包裹就会被寄出。
产品价格包含增值税吗?
这取决于下单客户的国籍。对于来自欧盟国家(奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和英国)的客户,增值税已计入采购发票中。运往非欧盟国家的货物免税:客户需自行支付任何当地税费和/或关税。
船运
送货需要多长时间?
24/48小时内送达(周六周日除外)。订单在收到后24小时内处理,包裹随后将交付给快递公司(DHL/GLS)。订单处理前,如有任何因Galianostore.com原因导致的运输延误,客服人员将及时告知客户。包裹交付给DHL/GLS合作伙伴后,如有任何延误,Galianostore.com概不负责。通过银行转账付款的商品,将在Galianostore.com银行账户确认付款并将银行转账副本发送至eshop@galianostore.com后立即发货。
运费是多少?
运费取决于收货国家/地区。意大利境内运费为 10.00 欧元,所有订单满 100.00 欧元(特价商品除外)免运费。要查看其他国家/地区的运费,请前往主页,点击页面顶部的“运费”。选择目的地国家/地区,然后前往结账页面。运费将添加到您购物车页面上的产品价格中。
此订单有保险吗?
您的订单在运输过程中没有保险。
我可以追踪我的订单的运送状态吗?
您的包裹一旦交给快递公司(DHL/GLS),您将收到一封包含追踪码的电子邮件,以便您随时查看货件状态。更多信息,请参阅“配送信息”部分。
注册和密码
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不,您不需要注册即可在 Galianostore.com 上购物。
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是的,您可以随时更改您的详细信息。登录您的个人账户并输入您的新详细信息。